Conseiller(ère) ventes et service à la clientèle - Div. RMH DISTRIBUTION

CONSEILLER(ÈRE) VENTES ET SERVICE À LA CLIENTÈLE - Division RMH DISTRIBUTION

• Saint-Augustin-de-Desmaures (Québec)
• Poste en présentiel | Temps plein (40 h/semaine)

Vous aimez le service à la clientèle, rédigez des offres de prix, entretenir des relations de confiance et faire une différence au sein d’une super équipe?

Nous sommes à la recherche d’un(e) candidat(e) passionné(e) par le service à la clientèle pour joindre l’équipe de ventes de notre division RMH Distribution, responsable de la vente d’aciers et d’alliages spécialisés.

Sous la supervision du Directeur des ventes et marketing, vous serez une voix importante auprès de notre clientèle. En tant que personne-clé dans l’équipe, vous contribuerez activement à la satisfaction de nos clients et à la croissance de notre division.

VOS RESPONSABILITÉS

• Répondre aux demandes des clients par téléphone et par courriels concernant les prix, la disponibilité des produits, et les délais de livraison.
• Préparer les soumissions et saisir les commandes dans notre système informatique
• Entretenir de bonnes relations par téléphone et par courriel avec les clients
• Participer au soutien administratif de la division
• Contribuer à la croissance des ventes et aux objectifs de la division
• S’adapter à un environnement dynamique notamment lors de périodes de plus forte demande.

CE QUE NOUS RECHERCHONS

• Orientation client : Vous êtes motivé(e) par l’envie de conseiller les clients et de leur offrir une expérience de service exceptionnelle
• Expérience : Un minimum de 5 ans dans un poste similaire est un atout.
• Langues : Bonne maîtrise du français et de l’anglais, parlé et écrit.
• Compétences informatiques : Aisance avec les outils tels qu'Office, Teams, Acrobat, etc.
• Esprit d’équipe : Vous aimez travailler dans une équipe de ventes de dimension humaine au sein d’une grande entreprise.
• Disponibilité : Vous êtes disponible à temps plein et résidez dans la région de Québec ou ses environs.
• Statut légal : Vous détenez le droit de travailler au Canada (citoyenneté, résidence permanente ou permis de travail valide).

COMPÉTENCES RECHERCHÉES

• Écoute active : Vous avez à cœur de bien comprendre les besoins des clients et de les conseiller de manière proactive.
• Expériences (si possible): des connaissances dans un domaine industriel, un atout.
• Communication : Vous communiquez avec aisance et courtoisie, en faisant preuve de professionnalisme et de respect
• Capacité d’apprentissage : Vous êtes intéressé(e)s et avez une capacité à assimiler de nouvelles informations
• Autonomie et organisation : Vous êtes capable de structurer votre travail, de prioriser vos tâches, et être polyvalent(e)

CE QUE NOUS OFFRONS

• Rémunération compétitive et avantages sociaux.
• Assurance collective complète
• REER collectif avec cotisation de l’employeur.
• Environnement de travail agréable et collaboratif avec bureau individuel
• Poste permanent à temps plein (40 hres).
• Formation sur place, en complément des compétences du candidat(e)